Allgemeine Geschäftsbedingungen der Dibs On Dance Plattform

§1 Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Online-Plattform Dibs On Dance, die von der Dibs On Dance sp. z o.o. mit Sitz in Warschau betrieben wird, eingetragen im Nationalen Gerichtsregister der Unternehmer unter der Nummer: 0001187793, Steueridentifikationsnummer (NIP): 9512627439, Statistische Nummer (REGON): 54243691800000, Stammkapital: 6000 PLN.

Begriffsbestimmungen:

Nutzer: Eine natürliche Person, juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die die Plattform nutzt.

Veranstalter: Ein externes Unternehmen, das für die Organisation einer Tanzveranstaltung verantwortlich ist und Tickets über die Plattform anbietet.

Plattform: Die Dibs On Dance-Website, erreichbar unter https://dibsondance.com, die den Kauf von Tickets für Tanzveranstaltungen ermöglicht.

Ticket: Ein elektronisches Dokument (QR-Code), das zur Teilnahme an der Veranstaltung berechtigt, für die es ausgestellt wurde.

Dibs On Dance fungiert in erster Linie als Vermittler beim Verkauf von Tickets für Tanzveranstaltungen, die von externen Veranstaltern organisiert werden. In diesem Fall stellt Dibs On Dance die Plattform als Werkzeug zum Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Nutzer und dem Veranstalter zur Verfügung. In ausgewählten Fällen kann Dibs On Dance auch Tickets von Veranstaltern im eigenen Namen erwerben und diese über die Plattform an Nutzer weiterverkaufen — in diesem Fall handelt Dibs On Dance als direkter Verkäufer und ist Vertragspartei des Kaufvertrags.

Die Angaben zum Veranstalter einer bestimmten Veranstaltung sind in der Beschreibung der jeweiligen Veranstaltung auf der Website https://dibsondance.com zu finden. Sofern auf der Website https://dibsondance.com nichts anderes angegeben ist, handelt es sich beim Veranstalter um ein Unternehmen, und die Organisation der Veranstaltung fällt in den Bereich seiner Geschäftstätigkeit.

Durch die Nutzung der Plattform akzeptiert der Nutzer den Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Jegliche Kontaktaufnahme mit Dibs On Dance erfolgt per E-Mail an: contact@dibsondance.com.

§2 Leistungsumfang

Die Plattform ermöglicht den Kauf von Tickets für Tanzveranstaltungen ausschließlich online.

Der Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags ist:

• zwischen dem Nutzer und dem Veranstalter — wenn Dibs On Dance als Vermittler handelt.
• zwischen dem Nutzer und Dibs On Dance — wenn das Unternehmen als Verkäufer handelt (§4).

Die Verfügbarkeit von Tickets hängt von der Verfügbarkeit beim Veranstalter ab und kann begrenzt sein.

§3 Rolle von Dibs On Dance als Vermittler

Dibs On Dance ist nicht der Veranstalter der auf der Plattform verfügbaren Veranstaltungen, wenn es als Vermittler handelt.

Dibs On Dance ist nicht verantwortlich für:

• die Qualität, den Inhalt oder den Verlauf der Veranstaltung;
• Änderungen von Terminen, Absage, Verschiebung der Veranstaltung oder andere Entscheidungen des Veranstalters;
• die Verweigerung des Einlasses durch den Veranstalter aus berechtigten Gründen;
• sonstige Ereignisse außerhalb seines Einflussbereichs, die das ordnungsgemäße Funktionieren der Plattform verhindern, wie höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, Kriege, Pandemien) oder technische Probleme auf Seiten des Nutzers (z. B. Hardware-, Software- oder Internetverbindungsstörungen) oder der Telekommunikationsnetzbetreiber.

Sämtliche Ansprüche oder Beschwerden im Zusammenhang mit dem Verlauf der Veranstaltung (z. B. Qualität, Absage, Erstattungen) sind direkt an den Veranstalter zu richten. Die Kontaktdaten des Veranstalters sind auf der jeweiligen Veranstaltungsseite der Plattform verfügbar.

§4 Rolle von Dibs On Dance als Verkäufer

Wenn Dibs On Dance Tickets von Veranstaltern erwirbt und diese über die Plattform an Nutzer weiterverkauft, handelt es gemäß den gesetzlichen Bestimmungen als Verkäufer dieser Tickets.

Im Falle des direkten Ticketverkaufs durch Dibs On Dance ist das Unternehmen verantwortlich für:

• die Korrektheit des Tickets;
• die Zustellung an den Nutzer gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
• die Erfüllung des Kaufvertrags gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Ungeachtet des Vorstehenden ist Dibs On Dance nicht verantwortlich für die Qualität, den Verlauf, den Inhalt, das künstlerische Niveau, die Terminänderung, die Absage, die Verschiebung der Veranstaltung oder sonstige Entscheidungen des Veranstalters. Dies bedeutet, dass die Haftung von Dibs On Dance im Falle des direkten Ticketverkaufs auf die Verkaufstransaktion selbst und die damit verbundenen Verpflichtungen beschränkt ist, nicht auf die Veranstaltung selbst.

Beschwerden bezüglich des Kaufs von Tickets direkt bei Dibs On Dance (z. B. Probleme mit der Ticketzustellung, deren Gültigkeit) sind direkt an Dibs On Dance zu richten. Beschwerden bezüglich der Veranstaltung selbst (z. B. deren Qualität, Absage, Verlauf) sind weiterhin an den Veranstalter zu richten, sofern die spezifischen Bestimmungen für eine bestimmte Veranstaltung nichts anderes vorsehen.

§5 Tickets

Ein Ticket ist ein Dokument, das zur Teilnahme an der Veranstaltung berechtigt, für die es ausgestellt wurde. Der Kauf eines Tickets ist gleichbedeutend mit der Akzeptanz der Teilnahmebedingungen der Veranstaltung.

Ein Ticket ist ein personalisiertes Dokument und berechtigt ausschließlich die Person zum Einlass, deren Vor- und Nachname auf dem Ticket angegeben ist. Die Möglichkeit und das Verfahren zur Änderung der Daten auf einem personalisierten Ticket, einschließlich der Notwendigkeit einer Gebühr für die Datenänderung und deren Höhe, werden vom Veranstalter in den Veranstalterregelungen festgelegt. Dibs On Dance kann auch eine kostenpflichtige Funktion zur Übertragung eines Tickets auf eine andere Person anbieten, gemäß den auf der Plattform festgelegten Regeln.

Das Ticket wird beim Einlass zur Veranstaltung überprüft. Das Ticket kann nicht erneut verwendet werden. Wird ein Versuch der Wiederverwendung eines Tickets festgestellt, wird es ungültig.

Der Nutzer ist verpflichtet, Tickets sicher aufzubewahren und nicht an Dritte weiterzugeben. Dibs On Dance haftet nicht für Tickets, die verloren gegangen, gestohlen oder an andere Personen weitergegeben wurden.

Der Nutzer hat das Recht zu überprüfen, ob das Ticket mit dem Inhalt der aufgegebenen Bestellung übereinstimmt. Bei einer Abweichung zwischen dem Ticket und der Bestellung ist der Nutzer verpflichtet, dies unverzüglich Dibs On Dance zu melden, da Fehler im Ticketinhalt zur Verweigerung des Einlasses zur Veranstaltung führen können.

Eine Beschädigung des Tickets kann die Überprüfung des Codes verhindern und infolgedessen zur Verweigerung des Einlasses zur Veranstaltung führen.

Das Ticket berechtigt zur Teilnahme an der Veranstaltung am im Ticketinhalt angegebenen Ort. Dibs On Dance behält sich das Recht vor, mengenmäßige Beschränkungen für den Kauf von Tickets für bestimmte Veranstaltungen durch eine einzelne Person festzulegen. Diese Anzahl wird vom Veranstalter bestimmt und bei jeder Transaktion überprüft.

Diese Regelung dient der Vermeidung unlauterer Praktiken beim Ticketkauf. Die Begrenzung der maximalen Ticketanzahl kann sich auf eine Person oder eine Zahlungskarte beziehen. Diese Einschränkung kann nicht durch die Erstellung zusätzlicher Konten durch denselben Nutzer umgangen werden. Wir behalten uns das Recht vor, Tickets zu stornieren, die über die festgelegte Grenze hinaus gekauft wurden.

Tickets können mit bestimmten Einschränkungen hinsichtlich des Einlasses oder der Nutzung verkauft werden, wie z. B. ein Mindestalter für den Einlass oder geschlechtsbezogene Beschränkungen.

§6 Zahlungen

Alle Zahlungen erfolgen online ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Stripe. Eine Bezahlung per Bargeld oder herkömmlicher Banküberweisung ist nicht möglich.

Nach Eingang der Zahlung wird das Ticket (QR-Code) automatisch an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet und ist zudem auf der Plattform nach Anmeldung im Nutzerkonto verfügbar.

Dibs On Dance stellt keine Umsatzsteuerrechnungen für gekaufte Tickets aus, wenn es als Vermittler handelt. Um eine Umsatzsteuerrechnung für ein im Rahmen der Vermittlung gekauftes Ticket zu erhalten, wenden Sie sich bitte direkt an den Veranstalter der jeweiligen Veranstaltung.

Im Falle des direkten Ticketverkaufs durch Dibs On Dance (gemäß §4) stellt Dibs On Dance auf Anfrage des Nutzers Umsatzsteuerrechnungen gemäß den geltenden Vorschriften aus.

Der Nutzer ist verpflichtet, vollständige, korrekte und aktuelle Kontaktdaten anzugeben, insbesondere die E-Mail-Adresse und andere beim Ticketkauf erforderliche Daten. Dibs On Dance haftet nicht für Folgen, die sich aus der Angabe unrichtiger, unvollständiger oder veralteter Daten ergeben, einschließlich der Unmöglichkeit, das Ticket oder andere veranstaltungsbezogene Informationen zuzustellen. Die Verantwortung für die Aktualität der Daten liegt ausschließlich beim Nutzer.

Die Verwendung von Bots oder anderen automatisierten IT-Werkzeugen, die den Kauf von Tickets ohne Mitwirkung des Nutzers ermöglichen, ist untersagt. Dibs On Dance behält sich das Recht vor, Tickets zu stornieren, die mit unautorisierten Werkzeugen erworben wurden.

§7 Ticketpreise

Die Preise können sich während des Verkaufs ändern — abhängig von der Verkaufsphase, der Verfügbarkeit und Aktionen.

Der Ticketpreis wird vom Veranstalter oder von Dibs On Dance festgelegt, je nach Rolle.

Der zum Zeitpunkt des Kaufs gültige Preis ist verbindlich und ändert sich nach Abschluss der Transaktion nicht mehr.

§8 Stornierungen und Erstattungen

Erstattungen für über die Plattform gekaufte Tickets sind nur unter den vom Veranstalter der Veranstaltung festgelegten Bedingungen möglich, solange Dibs On Dance als Vermittler handelt. Informationen zu den Erstattungsbedingungen für eine bestimmte Veranstaltung finden Sie auf deren Seite auf der Plattform oder in den Regelungen des Veranstalters.

Dibs On Dance ist als Vermittler weder verpflichtet noch in der Lage, Erstattungen im Namen des Veranstalters anzunehmen oder bei der Lösung von Erstattungsstreitigkeiten zu vermitteln.

Im Falle des direkten Ticketverkaufs durch Dibs On Dance (gemäß §4) werden die Stornierungs- und Erstattungsbedingungen von Dibs On Dance festgelegt und den Nutzern auf der jeweiligen Veranstaltungsseite bekannt gegeben. In solchen Fällen sind alle Angelegenheiten bezüglich Ticketstornierung, Erstattung oder Übertragung direkt an Dibs On Dance zu richten.

Gemäß Artikel 38 Punkt 12 des Verbraucherrechtegesetzes besteht bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit kulturellen oder Unterhaltungsveranstaltungen kein Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen, wenn im Vertrag der Tag oder Zeitraum der Leistungserbringung festgelegt ist.

§9 Haftung

Dibs On Dance unternimmt alle Anstrengungen, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Plattform sicherzustellen, garantiert jedoch keinen unterbrechungsfreien und fehlerfreien Betrieb.

Dibs On Dance haftet ausschließlich für die unmittelbar vom Unternehmen durchgeführten Handlungen und Dienstleistungen, wie z. B. die Zahlungsabwicklung oder Ticketzustellung, sofern die Unregelmäßigkeiten auf ein Verschulden von Dibs On Dance zurückzuführen sind.

§10 Nutzerkonto

Die Registrierung eines Nutzerkontos ist freiwillig, kann jedoch für den Zugang zu gekauften Tickets und die Nutzung des vollen Funktionsumfangs der Plattform erforderlich sein.

Der Nutzer ist verpflichtet, den Zugang zu seinem Konto nicht an Dritte weiterzugeben, insbesondere durch Sicherung des Zugangs zu seinem E-Mail-Postfach oder externen Konten (z. B. Google, Facebook), die zur Anmeldung verwendet werden. Bei Verdacht auf eine Verletzung der Kontosicherheit hat der Nutzer Dibs On Dance unverzüglich zu informieren.

Der Nutzer hat das Recht, sein Konto jederzeit durch Kontaktaufnahme mit dem technischen Support zu löschen. Die Funktion zur eigenständigen Kontolöschung auf der Plattform kann zu einem späteren Zeitpunkt bereitgestellt werden.

Vor Einreichung eines Antrags auf Kontolöschung ist der Nutzer allein dafür verantwortlich, alle im System verfügbaren Tickets herunterzuladen. Nach der Kontolöschung ist der erneute Zugriff auf die Tickets nicht mehr möglich.

Dibs On Dance behält sich das Recht vor, das Konto eines Nutzers im Falle eines Verstoßes gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, gesetzliche Bestimmungen oder bei begründetem Verdacht auf Missbrauch (z. B. Betrugsversuche, unautorisierter Zugang) zu sperren. Der Nutzer wird über die Kontosperrung und deren Gründe auf elektronischem Wege informiert. Die Kontosperrung entzieht dem Nutzer nicht den Zugang zu bereits gekauften und bezahlten Tickets, es sei denn, der Verstoß stand in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Kaufvorgang dieser Tickets.

§11 Schutz personenbezogener Daten

Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten der Nutzer ist die Dibs On Dance sp. z o.o.

Personenbezogene Daten werden zur Erbringung von Dienstleistungen über die Plattform gemäß der auf der Website der Plattform verfügbaren Datenschutzerklärung verarbeitet. Die Datenschutzerklärung enthält detaillierte Informationen über die Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung, die Dauer der Datenspeicherung, die Empfänger der Daten und die Rechte des Nutzers (Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten).

§12 Geistiges Eigentum

Alle auf der Plattform veröffentlichten Materialien, einschließlich Grafiken, Logos, Inhalte, Veranstaltungsbeschreibungen, Oberflächenelemente und Software, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Dibs On Dance oder der jeweiligen Dritten (einschließlich Veranstalter, die Dibs On Dance eine Lizenz zur Nutzung ihrer Materialien erteilt haben).

Das Kopieren, Verbreiten, Verändern oder anderweitige Verwenden der Materialien ohne Zustimmung des Urheberrechtsinhabers ist untersagt.

§13 Schlussbestimmungen

Dibs On Dance behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die Nutzer werden über Änderungen durch Veröffentlichung der neuen Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website der Plattform mit einer Frist von mindestens 7 Tagen informiert. Die Änderungen treten nach Ablauf der angegebenen Frist in Kraft. Bei Nichtakzeptanz der Änderungen hat der Nutzer das Recht, die Nutzung der Plattformdienste zu beenden.

In Angelegenheiten, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, finden die Bestimmungen des polnischen Rechts Anwendung, insbesondere das Zivilgesetzbuch und das Verbraucherrechtegesetz.

Etwaige Streitigkeiten aus der Nutzung der Plattform werden von dem zuständigen ordentlichen Gericht entschieden. Bei Streitigkeiten mit Nutzern, die Verbraucher sind, ist das Gericht am Wohnsitz des Nutzers oder ein anderes Gericht gemäß den einschlägigen Bestimmungen der Zivilprozessordnung zuständig.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für unwirksam oder undurchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 31. August 2025 in Kraft.